Was tun bei Gepäckverlust?
Koffer und Reisetaschen gibt es in allen Formen uns Farben. Viele Urlauber sammeln sogar die Gepäckanhänger, als Zeichen dessen, wo sie schon überall ihren Urlaub verbracht haben. Was ist jedoch, wenn das geliebte Stück nicht da ankommt, wo man selbst gerade verweilt?
Was kann man selbst tun?
Gleich zu Anfang sollte man darauf achten, dass beim Check-In der richtige Gepäckaufkleber angebracht wird. Am besten, man behält das zweite Exemplar zusammen mit seinem Ticket im Handgepäck. Durch diese Kennzeichnung kennt die Fluggesellschaft den Namen des Passagiers, sowie das Flugziel.
Was ist allerdings, wenn doch einmal Gepäck verloren geht?
Dafür gibt es zunächst eine Gepäckermittlung auf jedem Flughafen. Diese sollte man auch aufsuchen. Die Mitarbeiter kümmern sich darum, dass nach dem Gepäck gesucht wird und es entweder nach Hause oder an den Aufenthaltsort des Urlaubers versandt wird.
Damit man nicht ganz ohne Pflegemittel dasteht, gibt es bei einigen Fluggesellschaften zunächst einen Beutel mit den nötigsten Hygieneartikeln. Das ganze nennt sich “Overnight Kit”. Laut DasErste.de gibt es bei manchen Airlines auch die Option Kleidung bis zu einem gewissen Wert einzukaufen. Das richtet sich allerdings danach in welcher Klasse man geflogen ist.
Wissenswert ist auch, dass es bei Pauschalreise, die bei einem Reiseveranstalter gebucht wurden Anspruch auf Schadensersatz gibt. Äußerlich sollte man seinen Koffer gut kenntlich machen! Das hat einen einfachen Grund: Koffer die ihren Besitzer nicht wieder finden werden nach 5 Tagen geöffnet. Danach werden Suchlisten abgeglichen, um den Besitzer irgendwie zu ermitteln.
Tipp: die guten alten Adressanhänger vielleicht lieber ins Innere des Koffers legen, da sie von außen abreißen können.
Natürlich gibt es im Falle eines Falles immer noch eine Option. Diese nennt sich Reisegepäckversicherung und ist häufig schon in komplett-Paketen zusammen mit Reiserücktrittsversicherung und Auslandskrankenversicherung erhältlich. Verfügt man über so etwas, gibt es pro Gepäckstück maximal 1200 Euro zurück erstattet. Diese lohnt sich nicht für jeden Urlauber, da viele Leute lieber ohne allzu wertvolle Gegenstände verreisen.
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